Indecopi inicia celebraciones por Semana del Consumidor

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) inicia las celebraciones por la Semana del Consumidor con una caminata y una feria de orientación, a desarrollarse bajo el lema “Nuevos tiempos, nuevos consumidores”.

Estas actividades se realizarán en la avenida de la Peruanidad y la explanada del Campo de Marte, gracias al apoyo de la Municipalidad Distrital de Jesús María, las mismas que estarán dirigidas al público en general.

El recorrido es realizado por el perímetro del Campo de Marte, siendo el titular de Indecopi, Hebert Tassano, quien lidere esta parte de las actividades.

Paralelamente, se desarrollará la Feria de Orientación al Consumidor que al igual que en años anteriores contará con la participación de las entidades del Estado vinculadas al consumidor.

En este caso, participarán Sunass, Osinergmin, Ositran, Sutran, Osiptel, SBS, así como los ministerios de Salud, Agricultura y Riego, Vivienda, Construcción y Saneamiento; además de PromPerú, Defensoría del Pueblo y Susalud.

También estarán presentes organizaciones privadas, como la Defensoría del Consumidor Automotor, la Apeseg y la Asbanc.

En esta feria, que se prolongará hasta el martes 15, personal especializado informará sobre los servicios y las herramientas con las que cuenta para proteger a los consumidores.

Por ejemplo: el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Indecopi que es gratuito y busca la conciliación de reclamos o los Órganos Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos (OPS) o las Comisiones de Protección al Consumidor para la atención de denuncias.

Los asistentes también conocerán acerca del servicio “Mira a quién le compras”, portal que contiene información sobre los proveedores más sancionados y permite al ciudadano consultar y comparar para tomar las mejores decisiones de consumo.

Además, la institución brindará información y recomendaciones acerca de los derechos de los consumidores de los servicios bancarios, servicios turístico y de transporte, más aún cuando se acerca la Semana Santa; también de servicios educativos; inmobiliarias, entre otros.

Andina

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