Usuarios de el Metropolitano exigieron a Protransporte mejorar la coordinación del servicio para evitar la falta de unidades en sus estaciones y mantener informado al público si se presenta algún incidente que interrumpa la frecuencia de llegada de los buses.
Este pedido lo hicieron luego de que hoy viernes el caos se apoderara de las diversas estaciones del Metropolitano donde los usuarios formaron largas ante la ausencia de buses en plena hora punta.
La población, desconcertada ante la falta de los buses del Metropolitano, pugnaba por ingresar a empujones a las pocas unidades que llegaban a las diversas estaciones.
“Han pasado 14 unidades del Súper Expreso y ninguna para. La gente ya tiene más de media hora acá”, admitió un orientador en la estación Angamos en Surquillo a CRÓNICA VIVA.
El aumento de los usuarios en el interior de los terminales generó el desorden de las filas y que nadie supiera qué unidad abordar, de las escasas que circulaban.
Algunos pasajeros intentaron trepar por las barandas, pues en las estaciones no entraba más gente, mientras otros se resignaban a caminar en medio del caos.
Varios pasajeros encararon a los orientadores para que explicaran qué pasaba con El Metropolitano. Muchos de ellos, comprobó CRÓNICA VIVA, no sabían qué estaba ocurriendo y solo intentaban calmar el malestar de los usuarios.
“Estamos esperando más de lo debido. El personal que está aquí no sabe coordinar ni orientar a la gente. Prometieron que en el caso del Súper Expreso los buses pasarían cada 5 minutos, pero eso no es así”, se reclamó un pasajero.
Otra usuaria demandó el aumento de unidades en horas de mayor concentración de personas. “Cuando hay pocas unidades, la gente se empuja y hasta pueden tumbar a los niños”, alertó.
Protransporte atinó una débil defensa sobre el caos en el Metropolitano producido este viernes asegurando que “autos particulares y colectivos dificultaron la libre circulación de los buses en la entrada del Terminal Naranjal por la avenida Los Alisos”.
Foto Twitter/Gladys Pereyra/ Video Latina Noticias