La Municipalidad de Lima a través de Protransporte presentó la nueva tarjeta personalizada del Metropolitano. Este documento permitirá a los usuarios denunciar su pérdida y bloquearlo para evitar que sea utilizado por otras personas.
Para obtener una nueva tarjeta personalizada debe acercarse a un Centro de Atención al Usuario (CAU) de las estaciones Naranjal, Matellini y Central, portando su DNI y efectuar un pago de S/ 4.50. Luego de esto le entregarán una tarjeta con su nombre impreso en ella.
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“La principal ventaja es que tenemos protegido nuestro saldo. Es una medida de seguridad […] Qué pasa si yo la pierdo o se extravía. Hago una llamada al call center, al 203-9000 e inmediatamente la bloqueamos. Si estoy acá mismo (en la estación) me acerco y presentando mi DNI también queda protegido mi saldo”, afirmó un representante de Protransporte.
Cabe señalar que la atención en los CAU es de lunes a sábado de 06:00 am hasta las 10:00 pm y los domingos hasta las 02:00 pm.
El Metropolitano cuenta también con tarjetas personalizadas preferenciales que permiten a los escolares y universitarios beneficiarse con la tarifa del medio pasaje de S/. 1.25 en las rutas troncales y 25 céntimos en las rutas alimentadoras.
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Recuerdo haber adquirido una tarjeta del metropolitano apenas salieron había que poner de DNI y 10 soles,así pagamos el costo de la tarjeta y quedó un saldo para usarlo como pasajes, y nunca lka usé, acaso no pueden darme otra tarjeta recordando mi dni 08830255, no recuerdo sí le pusieron o no mi nombre!!!