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Claro

Osiptel: ¿Qué debes hacer si fuiste víctima del robo de tu equipo celular?

El robo de celulares es una realidad a la que nos enfrentamos a diario. Solo en diciembre pasado se reportaron como robados 4,474 equipos móviles por día a nivel nacional, según la información enviada por las empresas operadoras al Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Sin embargo, ¿qué medidas tomar ante este tipo...

Declaran infundada denuncia de Claro contra Osiptel

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que la Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas del Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Indecopi declaró infundada la denuncia por presunta barrera burocrática interpuesta por la empresa operadora Claro en contra del Osiptel por...

Más de 481,000 líneas móviles cambiaron de operador en agosto

En agosto último, un total de 481,826 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en el territorio nacional, la segunda cifra más alta de portaciones numéricas móviles en lo que va del año, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). #OsiptelInforma 📲 Más de 481 mil líneas móviles cambiaron de operador en agosto,...

Osiptel aprueba disposiciones para reinicio de actividades de las operadoras

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) aprobó un conjunto de medidas que tendrán que cumplir las operadoras para el reinicio de sus actividades vía telefónica, virtual o presencial, previo cumplimiento de las normas sanitarias. Así lo estableció en la Resolución de Presidencia N° 00042-2020-PD/OSIPTEL publicada hoy en el diario oficial El Peruano....

Osiptel: Se presentaron 2,7 millones de reclamos contra servicios de telefonía

El organismo regulador de las telecomunicaciones de Perú, Osiptel, informó hoy que durante 2017 las empresas operadoras reportaron haber recibido 2.728.430 reclamos, la mitad de ellos, relacionados al servicio de telefonía móvil. El Consejo Directivo del Osiptel señaló, en un comunicado, que ha decidido adoptar “medidas extraordinarias ante el incremento desmedido de reclamos, apelaciones y...

Ya es posible recibir en los celulares alertas sobre desastres naturales

Luego de la promulgación de la ley 30472, todos ya podrán recibir en sus teléfonos celulares, avisos y orientación ante eventuales desastres de origen natural, gracias al Sistema de Mensajería de Alerta Temprana de Emergencias (SISMATE), cuya creación, implementación, mantenimiento y puesta en operación fue aprobada por la citada Ley. Este sistema hará posible que...

Apagón telefónico en setiembre para celulares prepago con dueños no identificados

Entre setiembre y octubre próximo se realizará el apagón telefónico para las líneas de celulares prepago cuyos propietarios no estén plenamente identificados. En conferencia de prensa, el ministro del Interior, José Luis Pérez Guadalupe, junto a su par de Transportes, José Gallardo Ku, anunció que las cuatro operadoras de telefonía móvil (Movistar, Claro, Entel y...