La Superintendencia Nacional de Migraciones ha aprobado una modernización del Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) mediante la Resolución de Superintendencia 000150-2025-MIGRACIONES, buscando mejorar la atención al ciudadano y agilizar la gestión de sus gestiones administrativas.
El cambio de mayor alcance incluye la optimización del procedimiento «Expedición del pasaporte electrónico ordinario» (código PA3500E7B9). A partir de este año, los ciudadanos que hayan cumplido 70 años o más podrán realizar la solicitud de su pasaporte sin necesidad de coordinar previamente una cita, ya sea de manera digital o de forma presencial.
Esta facilidad se irá extendiendo paulatinamente según nuevos grupos etarios: en 2027 alcanzará a los mayores de 65 años, y en 2028 se aplicará también para quienes tengan 60 años o más. La medida fue adoptada en conformidad con el Acuerdo 24-2025 del Consejo Directivo de Migraciones.
📋 Cambios Normativos Implementados
En consonancia con esta iniciativa, el artículo 2 del documento administrativo reformula el TUPA para establecer de forma clara que los adultos mayores de 70 años quedan eximidos de la obligación de solicitar cita para este trámite. De igual forma, se actualiza la sección de observaciones del procedimiento, reiterando que esta exigencia ya no aplica a dicho grupo poblacional.
Además, se incluye la actualización de los horarios operativos de la Mesa de Partes ubicada en la sede de Breña, que atañe al procedimiento «Acceso a la Información Pública» (código PE123299E43) y a tres servicios proporcionados en forma exclusiva por la entidad: rectificación o actualización de datos relativos a la nacionalización (SE3500572D), acceso a consultas virtuales en organismos privados autorizados (SE3500198D) y verificación biométrica de identidad (SE3500CB12).
Migraciones: cómo se paga la tasa de pasaporte y separar cita para el mismo día
🕐 Horarios de atención definidos
Todos estos servicios funcionarán de lunes a viernes, con atención desde las 8:30 de la mañana hasta las 4:30 de la tarde.
✅ Respaldo jurídico de las medidas
De acuerdo con lo informado por la Oficina de Asesoría Jurídica, estas transformaciones normativas cuentan con sustento legal y tienen como propósito central facilitar las gestiones de los usuarios, disminuir la carga administrativa y potenciar la calidad de servicio, con especial consideración en la población de adultos mayores.
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