El Ministerio de Salud (Minsa) aprobó su nuevo Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) mediante el Decreto Supremo 011-2026-SA, con el objetivo de brindar a la ciudadanía información actualizada sobre los procedimientos administrativos, requisitos, plazos, costos y formularios que deben emplearse para realizar trámites ante la institución. La norma forma parte de las acciones orientadas a fortalecer la transparencia y mejorar la atención a los usuarios.
El decreto supremo aprueba, además, los derechos de tramitación correspondientes a cada procedimiento administrativo contemplado en el TUPA, así como los formularios oficiales que deberán utilizar las personas o instituciones para gestionar sus solicitudes ante el Minsa. Con ello, el Minsa busca garantizar que los ciudadanos cuenten con reglas claras, información accesible y procedimientos estandarizados para la atención de sus trámites.
Asimismo, la norma dispone que el nuevo TUPA sea publicado íntegramente en la Plataforma Digital Única del Estado Peruano para Orientación al Ciudadano, en la sede digital del Ministerio de Salud y en el Portal del Diario Oficial El Peruano, facilitando el acceso público a toda la información relacionada con los procedimientos administrativos vigentes.
El Texto Único de Procedimientos Administrativos es el documento de gestión que reúne de manera ordenada todos los procedimientos administrativos y servicios prestados en exclusividad por una entidad pública. En él se detallan los requisitos, plazos de atención, costos, autoridades competentes y demás condiciones que deben cumplir los ciudadanos, promoviendo una gestión pública más eficiente, predecible y transparente.
El Ministerio de Salud exhorta a las personas naturales, empresas e instituciones que realicen trámites ante la entidad a revisar el nuevo TUPA antes de presentar sus solicitudes, a fin de conocer los procedimientos, requisitos y formularios vigentes y evitar observaciones o demoras en la atención.