Línea 113: Minsa activa atenciones en psicología por videollamadas de WhatsApp

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El Ministerio de Salud (Minsa) a través de la Dirección de Infosalud activó la jornada de teleorientación gratuita para el servicio de psicología a nivel nacional en la Línea 113, que se realizará por videollamada mediante WhatsApp durante los días 8, 14 y 15 de octubre, como parte de la conmemoración del “Día Mundial de la Salud Mental”, que se celebra el 10 de octubre.

La campaña denominada “No estás solo” está a cargo de profesionales en psicología de la Línea 113 y ofrecerán orientaciones gratuitas por videollamada para brindar ayuda a quienes enfrentan alguna dificultad.

“Los temas en salud mental son muy delicados. Hay que tener un tacto muy fino. No hay nada más cercano que una videollamada. Todo es extremadamente profesional, al igual que ingresar a un consutorio a puerta cerrada. Pueden contar y confiar en la discreción del personal de salud, al igual que las llamadas telefónicas”, destacó el Dr. César Castillo, médico supervisor de la Línea 113, en TVPerú Noticias.

Atención gratuita

Los interesados que desean recibir teleorientación gratuita pueden reservar una cita a través de los números de WhatsApp 952 842 623 o 955 557 000. Durante la consulta, los usuarios recibirán la orientación personalizada en temas relacionados al estrés, ansiedad, depresión, dependencia emocional, problemas de pareja, familia, entre otros.

Asimismo, los usuarios podrán comunicarse las 24 horas del día, todo el año, para una orientación telefónica en psicología al 113, opción 5, incluyendo los días de la campaña.

Atenciones más comunes

La Línea 113 atendió, de enero a la fecha, a 62,710 usuarios. Los temas más comunes fueron por cuadros de ansiedad, estrés, depresión, conducta suicida, problemas de pareja, autoestima, dificultad para conciliar sueño, entre otros.

“Las personas a veces no se dan cuenta, pero tienen comportamientos generados por la ansiedad que llevan dentro. Una forma de liberarse es conversando con nuestros profesionales, que están encantados de atenderlos”, sostuvo el Dr. César Castillo.

Texto: WSV / Minsa / TvPerú
Foto: Ministerio de Salud
Video: TvPerú Noticias

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