Ir de compras en el metaverso puede ser una experiencia muy diferente a la que estamos acostumbrados en el mundo físico.
Estas son algunas de las características que podrían definir el comercio minorista en el metaverso:
– Podrías acceder a tiendas virtuales con tu avatar, donde podrías explorar los productos, probarlos, personalizarlos y comprarlos con criptomonedas o NFT.
– Podrías tener un asistente de compras virtual que te ayudaría a seleccionar los productos que más te convienen, basándose en tus preferencias, tu historial de compras y tu valoración nutricional.
– Podrías participar en eventos, actividades y contenidos exclusivos que las marcas ofrecerían en el metaverso, como desfiles de moda, conciertos, juegos o sorteos.
– Podrías combinar el metaverso con el mundo físico, creando experiencias híbridas o “phygital” que usarían la realidad aumentada, la realidad virtual y la inteligencia artificial para conectar los espacios físicos con los virtuales.
Personalizar la experiencia de compra
La experiencia de compra en el metaverso puede personalizarse de varias formas.
Algunas de las posibles acciones estratégicas son:
1- Incorporar servicios de compra más interactivos, incluida la compra por vídeo, la realidad aumentada y la realidad virtual, que permitan a los consumidores experimentar los productos digitalmente antes de hacer una compra.
2- Obtener datos sobre las preferencias, necesidades y comportamientos de los consumidores, utilizando la inteligencia artificial y el análisis de datos, para ofrecerles productos y servicios personalizados y adaptados a sus gustos y expectativas.
3- Establecer nuevas formas de relación con el público objetivo, creando comunidades de marca, eventos exclusivos, contenidos generados por los usuarios y gamificación, que fomenten el compromiso, la lealtad y la confianza.
4- Diseñar un viaje de compra más atractivo, personalizado y fluido, que combine el mundo físico con el virtual, utilizando los gemelos digitales, los NFT y las criptomonedas, para ofrecer beneficios y valor añadido a los consumidores.
Primero crea tu avatar
Para personalizar tu avatar en el metaverso, existen diferentes plataformas y herramientas que te permiten crear y modificar tu identidad virtual.
Algunas de las opciones más populares son:
Ready Player Me: Es una plataforma que te permite crear tu avatar 3D a partir de una foto de tu rostro. Puedes elegir entre diferentes tipos de cuerpo, estilos de cabello, ropa y accesorios. También puedes exportar tu avatar a otras plataformas de metaverso como VRChat, Decentraland o Roblox
Facebook e Instagram: Son redes sociales que te permiten crear tu avatar 3D para el metaverso de Meta, la empresa de Mark Zuckerberg. Puedes personalizar tu avatar con diferentes expresiones, formas de cara, tonos de piel, sillas de ruedas, audífonos y camisetas oficiales de la NFL.
Zepeto: Es una aplicación que te permite crear tu avatar en 3D y personalizarlo con diferentes estilos de ropa, accesorios, peinados y maquillaje. Con Zepeto, puedes explorar el mundo virtual, interactuar con otros usuarios y comprar artículos para tu avatar con Zems, la moneda virtual de Zepeto.
Salir de compras con tu avatar
Ir de compras con tu avatar es una forma de disfrutar de la moda y el comercio electrónico en el metaverso, un universo virtual compartido y persistente.
Existen diferentes plataformas y aplicaciones que te permiten crear tu avatar virtual y comprar ropa online con él. Algunas de las opciones son:
Roblox: Es una plataforma de juegos online que te permite crear tu propio avatar y personalizarlo con diferentes artículos que puedes comprar con Robux, la moneda virtual de Roblox. Puedes acceder a la tienda de avatares desde la aplicación móvil de Roblox y buscar los artículos que más te gusten por categorías o palabras clave.
Fitle: Es una aplicación que te permite crear tu avatar virtual a partir de una foto y tus medidas corporales. Con Fitle, puedes probar cómo te quedan las prendas de diferentes marcas y tiendas online, y comprarlas directamente desde la aplicación.
IMVU: Es una plataforma social que te permite crear tu avatar en 3D y expresarte con diferentes atuendos, accesorios, gestos y emojis. Con IMVU, puedes chatear con otros usuarios, jugar a juegos, asistir a eventos y comprar artículos para tu avatar con créditos, la moneda virtual de IMVU.
Fuente y fotos: tynmagazine.com
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