¿Recibiste un correo con supuesta multa u «orden de captura vehicular»? ¡Es una estafa!

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La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) exhortó a la ciudadanía a mantenerse alerta frente a una modalidad de estafa que viene circulando a través de correos electrónicos, mensajes de texto y aplicaciones de mensajería, en los que delincuentes suplantan la identidad de la institución para exigir el pago de supuestas multas de tránsito.

Los mensajes fraudulentos simulan ser notificaciones oficiales e incluso utilizan el nombre, logotipo y colores institucionales de la Sutran y de la Policía Nacional del Perú para generar confianza. Además, incluyen enlaces o códigos QR que redirigen a páginas falsas donde solicitan información personal o pagos inmediatos.

La entidad recordó que no envía órdenes de captura vehicular por deudas de papeletas, ni solicita pagos mediante enlaces enviados por correo electrónico, WhatsApp o mensajes de texto. Toda comunicación oficial se realiza conforme a los procedimientos establecidos y a través de canales institucionales.

¿Cómo evitar ser víctima de esta modalidad de fraude?

Sutran recomienda a los ciudadanos seguir estas medidas de prevención:

Desconfiar de mensajes que exijan pagos urgentes o amenacen con la retención del vehículo.

No abrir enlaces ni escanear códigos QR incluidos en comunicaciones sospechosas.

¡Cuidado con los correos fraudulentos! Sutran alerta a la ciudadanía acerca de falsas multas

No proporcionar datos personales, bancarios o información del vehículo.

Verificar la existencia de multas o procedimientos únicamente a través de los canales oficiales de la institución.

Reportar cualquier intento de suplantación para contribuir a las investigaciones.

La institución informó que ya se han registrado casos de ciudadanos afectados por esta modalidad de fraude, motivo por el cual continúa realizando acciones de prevención y las denuncias correspondientes ante las autoridades competentes.

Mapa Interactivo de Alertas de la Sutran para supervisar el estado de las vías nacionales

Sutran reiteró su llamado a la ciudadanía a mantenerse informada a través de sus canales oficiales y recordó que, ante cualquier duda sobre una notificación recibida, lo más seguro es verificar su autenticidad antes de realizar cualquier pago o compartir información personal.