El Metropolitano superó el medio millón de atenciones a personas con discapacidad física, visual y auditiva en lo que va de 2026, lo que ha permitido facilitar sus desplazamientos. Estas cifras reflejan los avances de gestión del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través de la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), enfocados en brindar un servicio cada vez más inclusivo.
En el marco del Día Nacional de la Persona con Discapacidad, que se conmemora cada 16 de octubre, la ATU destaca las 616,870 atenciones brindadas a personas con discapacidad en las diferentes estaciones del Metropolitano, entre enero y octubre de 2026. De este universo, 336,244 correspondieron a personas con discapacidad física, 187,324 a personas con discapacidad visual y 93 302 a personas con discapacidad auditiva.
Estas cifras forman parte de las más de 3,1 millones de atenciones registradas en el Metropolitano desde 2022 hasta octubre de 2026, lo que refleja la continuidad de este servicio inclusivo como uno de los pilares de la gestión que realiza la ATU a través de sus orientadores y brigadas especiales.
♿🚌 ¡Metropolitano supera las 616 mil atenciones a personas con discapacidad! 💙
Entre enero y octubre de 2026, el Metropolitano brindó 616 870 atenciones a personas con discapacidad física, visual y auditiva, facilitando sus desplazamientos en las estaciones. https://t.co/U9hi7k33i7
— Autoridad de Transporte Urbano (@ATU_GobPeru) October 20, 2026
Orientadores capacitados para una atención inclusiva
El despliegue de orientadores responde al trabajo de capacitación que realiza la ATU, que ha permitido preparar a 173 orientadores en temas de accesibilidad, atención inclusiva y protocolos de atención a personas con discapacidad, con el objetivo de fortalecer sus conocimientos y mejorar la asistencia que brindan diariamente en las estaciones.
Las capacitaciones comprenden temas relacionados con la atención inclusiva y la accesibilidad en la orientación al usuario, así como los protocolos para atender adecuadamente a las personas con discapacidad.
♿🚌 Un transporte accesible es un derecho de todos.
En el Día Nacional de la Persona con Discapacidad, destacamos avances para viajar con mayor autonomía y seguridad:
✅ 39 paraderos modernizados del corredor Azul con infraestructura accesible. https://t.co/NMFj4hd81L
— Autoridad de Transporte Urbano (@ATU_GobPeru) October 16, 2026
A ello se suma la preparación de orientadores con conocimientos de Lengua de Señas Peruana, que contribuye a facilitar la comunicación y los desplazamientos de las personas con discapacidad auditiva dentro del Metropolitano.
De esta manera, la ATU continúa fortaleciendo la atención en el transporte público, con personal preparado para reconocer las necesidades de las personas con discapacidad y brindarles asistencia durante sus viajes, con respeto, seguridad y en igualdad de condiciones.
Texto: WSV / NdP
Foto: ATU
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