La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), entidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), informó que durante el 2025 brindó atención oportuna a 982 casos de acoso sexual registrados en el Metropolitano.
Ante cada reporte, la ATU activó de manera inmediata los protocolos de atención vigentes, brindando a las víctimas orientación sobre los canales de denuncia, así como acceso a atención legal y psicológica gratuita, conforme a los procedimientos establecidos.
“Es fundamental que la víctima o un testigo comunique de inmediato el hecho al personal de la ATU. Desde ese momento se activa el protocolo, se brinda acompañamiento y se coordina con la Policía Nacional, garantizando orientación y acceso a atención legal y psicológica gratuita. En la ATU actuamos desde el primer momento y no dejamos solas a las víctimas”, explicó la directora de la Dirección de Gestión Comercial (DGC), Carolina Mc Callock Silva.
Asimismo, la vocera precisó que la atención inicial se refuerza mediante la articulación con los Centros de Emergencia Mujer y Familia y el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP), con el objetivo de asegurar una respuesta rápida, eficaz y con enfoque de derechos, reafirmando el compromiso institucional con la seguridad de las personas usuarias.
Resultados y avances institucionales
Como parte de este esfuerzo sostenido, la ATU ha consolidado una estrategia integral para enfrentar el acoso sexual en el transporte público, basada en la prevención, la atención inmediata y el trabajo intersectorial. Entre los principales avances alcanzados durante el 2025 destacan:
– 381 622 intervenciones preventivas realizadas por la Brigada Antiacoso, entre enero y octubre.
– Más de 250 orientadores capacitados en el Protocolo de Atención ante casos de acoso sexual.
– 12 938 operadores de transporte formados de manera presencial en prevención, actuación y activación del protocolo.
Al cierre del 2025, la ATU ratifica su compromiso de prevenir, atender y erradicar el acoso sexual en el transporte público, promoviendo entornos de viaje seguros, libres de violencia y con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso, en beneficio de la ciudadanía.