Las llamadas comerciales o de spam en Perú contarán ahora con una identificación específica. El Gobierno ha decidido que las empresas encargadas de estas comunicaciones utilicen números pertenecientes a la serie 500, permitiendo así a los usuarios reconocer cuando se trata de este tipo de llamadas.
Esta iniciativa tiene como objetivo terminar con el anonimato en las comunicaciones comerciales y facilitar que los ciudadanos identifiquen cuándo una llamada proviene de una empresa que desea ofrecer productos o servicios. Con esta medida, los números empleados en campañas de marketing ya no deberían ser confundidos con llamadas personales.
#ENVIVO 🔴 ¿Te llaman números desconocidos constantemente? Ahora podrás reconocer el spam telefónico con el nuevo prefijo 500, una medida del @MTC_GobPeru que permitirá identificarlas y diferenciarlas de otras llamadas https://t.co/KQOMimCzZM
Patricia Díaz Ubillús, directora… pic.twitter.com/tYW8CAAMO9
— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) September 16, 2026
La normativa establece que las empresas deberán ajustarse a esta nueva modalidad dentro de un plazo determinado por las autoridades. Este cambio es parte de las acciones implementadas para reducir las llamadas no deseadas y mejorar la identificación de los servicios de telemercadeo.
Hoy en #AndinaAlDía: ¿se acabarán las llamadas spam? Perú obligará a las empresas a usar el número 500 antes de realizar llamadas comerciales y enviar SMS. Además, conoce la historia de Juanpi Sicha Quispe, creador de contenido gastronómico peruano que lleva su identidad y pasión… pic.twitter.com/IByHhuWWZR
— Agencia Andina (@Agencia_Andina) September 16, 2026
Habrá una fecha específica para la implementación de la serie 500, permitiendo a las empresas adecuar sus sistemas de comunicación. Una vez en vigor, los usuarios podrán reconocer fácilmente cuando una llamada tiene fines comerciales mediante esta numeración.
El incumplimiento de estas disposiciones podría dar lugar a procesos de fiscalización y a las sanciones pertinentes conforme a la normativa vigente.
📵🚨 El Gobierno aprobó una nueva regla para combatir las llamadas y mensajes comerciales no identificados, las popularmente conocidas como «llamadas spam». El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) estableció la serie numérica 500 como rango exclusivo para las… pic.twitter.com/KX4UVnRPai
— RPP Noticias (@RPPNoticias) September 15, 2026
Texto: WSV
Foto: Difusión
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