El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), reveló que, en el segundo semestre de 2024, ninguna empresa operadora alcanzó la meta mínima esperada de 15 puntos; sin embargo, una de ellas se encuentra muy cerca de lograrlo. A través de este ranking, OSIPTEL...
La telefonía móvil es el servicio de telecomunicaciones más extendido en el Perú y al cierre del tercer trimestre de 2024, se registraron 42.47 millones de líneas móviles en servicio, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). De acuerdo a los datos publicados en el portal informático PUNKU (https://punku.osiptel.gob.pe) del Osiptel se...
De acuerdo al Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos, elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), tres de las cuatro principales empresas operadoras del país presentaron mejoras en la atención de reclamos, durante el primer semestre de 2024. Sin embargo, nuevamente, solo una logró pasar la nota mínima esperada...
09En octubre, 571 778 líneas móviles cambiaron de empresa operadora a nivel nacional, el registro más alto de portaciones móviles desde agosto de 2019 (576 254), de acuerdo a la información reportada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Este crecimiento fue impulsado, principalmente, por la portación de líneas del segmento pospago,...
El promedio ponderado de los indicadores de internet móvil para redes 4G, durante setiembre, fue de 76.26 % a nivel nacional, lo que representó una ligera mejora de 0.06 puntos porcentuales respecto al promedio obtenido el mes previo, informó el Organismo Supervisor de Inversión Pública en Telecomunicaciones (Osiptel). De acuerdo a la información publicada en...
En setiembre, 543 278 líneas móviles cambiaron de empresa operadora a nivel nacional, el segundo mejor registro en lo que va del presente año, solo detrás del pico alcanzado en agosto (547 796 líneas portadas), informó el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Pese a que se evidenció un ligero retroceso en...
Para contar con una visión integral del desempeño del servicio de internet móvil ofrecido por las principales empresas operadoras a nivel nacional desde la calidad de experiencia del usuario, el Organismo Supervisor de Inversión Pública en Telecomunicaciones (OSIPTEL) implementó el ranking de indicadores en la herramienta digital Checa tu internet móvil (https://checatuinternetmovil.osiptel.gob.pe/). Con esta nueva...
Julio marcó un nuevo pico en el número de portaciones móviles a nivel nacional, luego que 537 058 líneas de telefonía móvil cambiaran de empresa operadora. Se trata de la cifra más alta registrada en los últimos cuatro años y medio, superando lo alcanzado en noviembre de 2019 (527 111 portaciones), de acuerdo a la...
Durante el primer semestre del año, 2 992 440 líneas móviles cambiaron de empresa operadora a través del mecanismo de portabilidad numérica, lo que significó un 9.97 % más de portaciones móviles respecto a las 2 721 260 de líneas del mismo periodo del 2023, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel)....
La velocidad promedio de descarga en redes móviles 4G evidenció una mejora y el pasado mayo llegó a los 11.53 Mbps (megabits por segundo) a nivel nacional, superando el promedio reportado en abril (11.38 Mbps), de acuerdo con la información procesada por el Panel de Monitoreo de Internet Móvil del Organismo Supervisor de Inversión Pública...