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Osiptel

A partir de hoy restablecen trámite de portabilidad numérica móvil y fija

A partir de hoy, lunes 1 de abril, los usuarios que deseen cambiar de empresa operadora manteniendo su mismo número, podrán realizar sus trámites de portabilidad con total normalidad, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Ello, luego que el Osiptel, en coordinación con las empresas operadoras, dispusiera que el procedimiento de...

Osiptel: ¿Qué debes hacer si fuiste víctima del robo de tu equipo celular?

El robo de celulares es una realidad a la que nos enfrentamos a diario. Solo en diciembre pasado se reportaron como robados 4,474 equipos móviles por día a nivel nacional, según la información enviada por las empresas operadoras al Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Sin embargo, ¿qué medidas tomar ante este tipo...

Osiptel: conoce cómo tramitar la suspensión temporal de tus servicios de telecomunicaciones

Si eres de los que aprovechan la llegada del año nuevo para tomarte un descanso y salir de vacaciones por algunas semanas, debes tener en cuenta que puedes solicitar la suspensión temporal de tus servicios de telefonía fija y móvil, TV cable o internet, ya sean individuales o empaquetados (dúos o tríos, por ejemplo), hasta...

Osiptel: aprueban sistema de denuncias por incumplimiento de operadoras desde diciembre

Según la resolución publicada hoy en El Peruano, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), aprobó el uso de Sistemas de Denuncias por Incumplimiento de Actos Administrativos o Decisiones Emitidos en el Procedimiento de Reclamos (SISDEN) para emitir denuncias ante cualquier incumplimiento por las operadoras. Además, Osiptel pondrá en vigencia el sistema desde...

Telefonía: 488,671 líneas móviles cambiaron de operador en setiembre

Un total de 488,671 líneas móviles cambiaron de operador en setiembre mediante la portabilidad numérica, el tercer mejor registro en lo que va del año, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). De acuerdo a este análisis, la competencia entre los operadores de los servicios móviles continúa firme, lo que redundaría en...

Más de 7,000 personas desconocen líneas móviles con su nombre

Más de 7,000 personas indicaron desconocer diversas líneas móviles que figuran a su nombre en los registros reportados por las empresas operadoras, de acuerdo a la información recibida del 18 al 31 de julio mediante la herramienta web Checa tus líneas del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Detalló que estos reportes ciudadanos...

Sustentaron actualizar cargo de interconexión tope para llamadas entre operadoras móviles

Mediante una audiencia pública virtual el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) sustentó la propuesta de actualización el cargo de interconexión tope para llamadas en el servicio público móvil que deberán aplicar las empresas operadoras a partir de este año, informó la citada entidad reguladora. La propuesta de norma del regulador de las...

Plantean norma para evitar contrataciones y reposiciones de chips móviles no solicitados

En las próximas horas, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) emitirá un proyecto normativo que buscará obstaculizar la suplantación de titularidad de las líneas móviles a fin de evitar las contrataciones y reposiciones de chip móviles no solicitados. Así lo adelantó su presidente ejecutivo, Rafael Muente. “Hemos revisado la experiencia mundial de...

Osiptel: operadoras deben alinear esfuerzos para lograr usuarios más satisfechos

Las empresas privadas deben alinear sus esfuerzos para lograr usuarios de telecomunicaciones más satisfechos, remarcó hoy el presidente ejecutivo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Rafael Muente Schwarz. Así lo manifestó durante el “Foro de Organismos Reguladores del Perú 2021: Rol y desafíos de los reguladores en el contexto actual”, organizado por...

Declaran infundada denuncia de Claro contra Osiptel

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que la Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas del Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Indecopi declaró infundada la denuncia por presunta barrera burocrática interpuesta por la empresa operadora Claro en contra del Osiptel por...