Indecopi recomienda la aplicación móvil ‘Reclamos Indecopi‘, que permite solucionar de una forma rápida y directa posibles controversias entre los consumidores y los proveedores. ‘Reclamos Indecopi‘ es de uso personal y permite a los consumidores adjuntar archivos relacionados al reclamo tanto de productos como de servicios. Se pueden enviar textos, imágenes, audios e incluso videos...
Indecopi lanza una nueva edición de su programa ‘Patente Rápida’, que este año descentraliza los servicios de asesoría especializada desde Lima, Trujillo y Arequipa. Así, los inventores y emprendedores peruanos podrán escoger dónde capacitarse y obtener asistencia técnica para, luego, efectuar el trámite de solicitud de su patente. Este programa, liderado por la dirección de...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) inicia las celebraciones por la Semana del Consumidor con una caminata y una feria de orientación, a desarrollarse bajo el lema “Nuevos tiempos, nuevos consumidores”. Estas actividades se realizarán en la avenida de la Peruanidad y la explanada...
El Indecopi empezará este domingo las celebraciones por el Día Mundial del Consumidor, previsto para el 15 de marzo, con su tradicional caminata por los derechos del consumidor y una feria de orientación a la que se unirán entidades públicas que están al servicio de los ciudadanos. Con el lema “Nuevos tiempos, nuevos consumidores”, el...
El Indecopi recordó a los padres de familia y a los proveedores de servicios educativos privados que solo se deben pagar tres conceptos: cuota de ingreso, matrícula y pensiones mensuales. “Los únicos conceptos que las instituciones educativas privadas están autorizadas a cobrar son la cuota de ingreso (por única vez, cuando el alumno ingrese al...
Indecopi anunció este viernes que inició una investigación preliminar contra el candidato de Alianza para el Progreso (APP), César Acuña, luego de que se conociera que habría publicado con su nombre un libro de otro autor. Indecopi precisa que realiza esta indagación como ente rector de los derechos de propiedad intelectual, los mismos que se...
La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi sancionó a la Empresa de Transportes Unidos S.A. (Etusa) con 318.4 UIT (unidades impositivas tributarias), por afectar los derechos de los consumidores. Con el apoyo de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi se detectó que esta empresa no brindó un servicio idóneo en...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) indicó este viernes que su intervención en los temas de formación de precios, especialmente en el mercado de combustibles, apunta a la promoción de la competencia. Añadió que realizan también el monitoreo del mercado, para detectar infracciones como...
Se inició procesos sancionadores contra 501 colegios particulares del país, ante presuntos cobros indebidos, que vulneran los derechos de los padres de familia y escolares. Indecopi ejecuta la medida tras supervisar a 1,008 instituciones durante el año 2015. En Lima La gerenta de Supervisión y Fiscalización del Indecopi, Tessy Torres, detalló que en Lima los...
El Indecopi, mediante la Dirección de Derecho de Autor, exhortó este jueves a rechazar la venta de productos ‘piratas’ en las diversas playas del litoral por Año Nuevo. La institución sugirió acceder a productos y servicios legales y no aceptar la oferta pirata. Indecopi hizo esta invocación como parte de la Campaña Antipiratería en Playas...