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Artificial Intelligence: Consumidores aceptan cada vez más “hablar” con bots

El crecimiento de la tendencia en comunicaciones con los clientes a través de chats como WhatsApp Business Platform y canales de redes sociales como Instagram ha sido significativo. De acuerdo con una investigación durante 2022 se registró más de 449.000 millones de interacciones de comunicaciones en la plataforma. Este análisis mostró también que los canales...

La herramienta ‘Newsletter’ de WhatsApp se presentará como ‘Canales’

WhatsApp continúa trabajando en su nueva herramienta de boletines informativos o ‘newsletter’, que se presentarán bajo el nombre de ‘Canales’ y se mantendrán en el apartado dedicado a las actualizaciones de estado. La compañía comenzó a desarrollar esta característica hace unos meses con el objetivo de mejorar la comunicación de información de forma directa, al...

Sector Justicia niega haber dispuesto asignar cargos de confianza en Sunarp

El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Minjusdh) rechazó que desde dicha cartera se haya dispuesto la asignación de cargos de confianza en la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Sunarp), tras la denuncia periodística sobre un presunto tráfico de influencias en esta última. De acuerdo con el reportaje emitido este domingo en Panorama, Tommy Deza...

Sutran: Tránsito interrumpido en 48 puntos de la Red Vial Nacional

El bloqueo de carreteras debido a las protestas sociales afecta hoy a 48 puntos de la Red Vial Nacional, en 11 carreteras de tres departamentos del país, informó la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran). Según el mapa interactivo de la Sutran, las regiones afectadas por los bloqueos viales son Cajamarca,...