Como parte de las primeras medidas orientadas a recuperar la eficiencia institucional, transparentar los procesos y colocar al paciente en el centro de los servicios de salud, la presidenta ejecutiva de EsSalud, doctora Zulema Tomas, anunció hoy el inicio de una reestructuración integral de la institución basada en criterios de meritocracia, capacidades profesionales y experiencia en gestión.
Para ello, la actual gestión evaluará a los responsables de las distintas gerencias y áreas de la sede central, así como de las redes prestacionales y asistenciales del país, con el propósito de designar gerentes que cuenten con perfiles idóneos para el cargo. “Estamos encaminando concursos meritocráticos para las redes a nivel nacional. Necesitamos personas que tengan el perfil, la experiencia y la capacidad para gestionar EsSalud”, señaló la doctora Tomas.
La titular del Seguro Social de Salud explicó que también se trabaja en un nuevo organigrama basado en procesos, cumplimiento de funciones y perfiles profesionales. Esta medida busca reducir la burocracia y garantizar que los principales cargos de gestión sean ocupados por profesionales con experiencia.
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Asimismo, sostuvo que otra de las prioridades es recuperar la sostenibilidad financiera de la institución debido a la insuficiencia de caja que enfrenta actualmente. Precisó que la deuda acumulada asciende a cerca de 5 mil millones de soles, mientras que los gobiernos regionales y otras entidades públicas mantienen obligaciones pendientes por aportes. Según información presentada ante el Congreso, la deuda de los gobiernos regionales alcanzaba aproximadamente S/ 1,286.8 millones, equivalente a cerca del 25.7 % de la deuda total reportada por EsSalud.
“EsSalud vive de los aportes de nuestros asegurados y hoy no tenemos la caja suficiente para poder sostener la institución”, afirmó la Dra. Tomas. En ese sentido, informó que se han enviado 2,500 cartas a entidades deudoras para exigir el cumplimiento de sus obligaciones y recuperar recursos que permitan fortalecer los servicios de salud. Añadió que las entidades públicas deberían priorizar el pago de sus deudas con EsSalud antes de devolver recursos al Tesoro Público.
Acompañamiento de la Contraloría
Como parte del proceso de sinceramiento institucional, Tomas informó que solicitó el acompañamiento de la Contraloría General de la República para revisar el estado financiero de EsSalud y las obligaciones pendientes. “He coordinado con el contralor para que podamos tener un control del estado financiero de EsSalud y de las deudas que tenemos pendientes”, manifestó.
Asimismo, indicó que durante las primeras semanas de gestión se identificaron situaciones críticas que podrían estar relacionadas con presuntos actos de corrupción, cuya investigación y determinación de responsabilidades corresponderá a las entidades competentes.
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Locadores administrativos
En el ámbito administrativo, la gestión identificó más de 13 mil locadores de servicios, algunos de ellos sin orden de servicio, por lo que se dispuso revisar su continuidad. La Dra. Tomas aclaró que esta medida corresponde exclusivamente al ámbito administrativo y no comprende al personal asistencial.
“Todo lo que podamos ahorrar en la parte administrativa tiene que ir directamente a la parte asistencial”, enfatizó.
La presidenta ejecutiva también informó que se viene realizando un levantamiento nacional de información sobre equipamiento médico, incluyendo los equipos inoperativos y las tercerizaciones que se generan debido a estas fallas. Como ejemplo, mencionó el Hospital Almenara, donde cuatro tomógrafos se encuentran inoperativos, por lo que se dispuso adoptar medidas inmediatas para resolver esta situación. “Tenemos que saber exactamente qué tenemos, qué está funcionando y qué no está funcionando en todo el país”, remarcó.
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Reactivación del Hospital Perú y Padomi
En cuanto a la atención de los asegurados, la Dra. Tomas anunció la reactivación de Hospital Perú, que permitirá atender a pacientes en las regiones con mayor demanda represada, así como el fortalecimiento de PADOMI para contribuir a descongestionar los servicios de emergencia, especialmente ante la elevada demanda de adultos mayores.
Asimismo, se trabaja en la digitalización del centro de atención telefónica a nivel nacional para facilitar la obtención de citas y reducir las largas colas presenciales.
Respecto al abastecimiento de medicamentos, insumos y dispositivos médicos, la presidenta ejecutiva señaló que, si bien recibió información que daba cuenta de un nivel de abastecimiento cercano al 90 %, las visitas realizadas a los establecimientos evidenciaron brechas que requieren atención.
“Necesitamos un manejo íntegro, responsable y con cero corrupción”, afirmó al referirse a los procesos de Abastecimiento y Logística, particularmente en la Central de Abastecimiento de Bienes Estratégicos (CEABE), donde se identificaron demoras en los procesos de adquisición.
Finalmente, Tomas resaltó que estas acciones forman parte de una estrategia orientada a humanizar la atención, cerrar brechas en consulta externa, cirugías, exámenes y tiempos de espera, así como recuperar la confianza de los asegurados. Asimismo, destacó la implementación del acompañamiento familiar durante la hospitalización y de una central de costos para optimizar la asignación de recursos.
“El paciente tiene que estar en el centro”, enfatizó, al señalar que la reestructuración busca consolidar una institución más eficiente, transparente y sustentada en la meritocracia.
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