El organismo regulador de las telecomunicaciones de Perú, Osiptel, informó hoy que durante 2017 las empresas operadoras reportaron haber recibido 2.728.430 reclamos, la mitad de ellos, relacionados al servicio de telefonía móvil. El Consejo Directivo del Osiptel señaló, en un comunicado, que ha decidido adoptar «medidas extraordinarias ante el incremento desmedido de reclamos, apelaciones y...
Luego de la promulgación de la ley 30472, todos ya podrán recibir en sus teléfonos celulares, avisos y orientación ante eventuales desastres de origen natural, gracias al Sistema de Mensajería de Alerta Temprana de Emergencias (SISMATE), cuya creación, implementación, mantenimiento y puesta en operación fue aprobada por la citada Ley. Este sistema hará posible que...
Entre setiembre y octubre próximo se realizará el apagón telefónico para las líneas de celulares prepago cuyos propietarios no estén plenamente identificados. En conferencia de prensa, el ministro del Interior, José Luis Pérez Guadalupe, junto a su par de Transportes, José Gallardo Ku, anunció que las cuatro operadoras de telefonía móvil (Movistar, Claro, Entel y...
Más de 112.000 usuarios cambiaron durante abril de operador telefonía móvil en nuestro país, el mayor registro mensual de portabilidades desde que en junio de 2014 se habilitó la opción de migrar de compañía, informó el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) en un comunicado. El ente regulador indicó que la cantidad...
Osiptel informó que está realizando una supervisión presencial en la sede principal de la operadora Claro, en salvaguarda de los derechos de los usuarios afectados por la interrupción de sus servicios de telefonía, Internet y televisión pagada, acontecida en la tarde del lunes 22 de febrero. Desde las 10:00 horas, los supervisores del ente regulador...
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que 932 mil 365 personas optaron por cambiar de operador móvil entre julio del 2014 y noviembre del 2015, ante una mayor cantidad de ofertas de las cuatro empresas que brindan el servicio de telefonía celular en el Perú. Durante el período señalado, la empresa...
El ministro de Transportes y Comunicaciones, José Gallardo, anunció que Virgin Mobile, de origen británico, será el quinto operador móvil en Perú desde el 2016. «Virgin Mobile ya es el quinto concesionario móvil. La semana pasada obtuvo permiso para operar. En los próximos días se firmará el contrato de concesión», informó. La empresa británica competirá así...
La empresa de telecomunicaciones Virgin Mobile Latin America ingresaría al país como operador móvil virtual (OMV) antes de marzo del 2016, con lo cual competiría en el mercado de las telecomunicaciones con los cuatro operadores actuales (Claro, Telefónica, Entel y Bitel), previó Osiptel. “En estos momento Virgin Mobile viene haciendo los trámites en el Ministerio...
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), impuso una multa de 462 mil nuevos soles a América Móvil Perú (Claro), por negarse a registrar reclamos de sus usuarios por la vía telefónica, entre diciembre de 2013 y setiembre de 2014. El Consejo Directivo del Osiptel confirmó la imposición de esta sanción, equivalente a...
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que la portabilidad numérica móvil alcanzó en julio la cifra record de 84,536 portaciones, la más alta desde julio del año pasado, cuando se relanzó dicho mecanismo para cambiar de operador, en solo 24 horas manteniendo el mismo número de teléfono. Según información del ente...