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Osiptel

Osiptel: Reclamos y solicitudes se harán por canal telefónico

Disposiciones para el reinicio de actividades de las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones, en atención a lo establecido en el “Protocolo Sanitario Sectorial para la Prevención del Covid-19 para los Servicios de Telecomunicaciones”, aprobó el Osiptel. La Resolución de Presidencia 00042-2020-PD/OSIPTEL fija disposiciones para las empresas operadoras con la autorización del MTC para...

Osiptel aprueba disposiciones para reinicio de actividades de las operadoras

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) aprobó un conjunto de medidas que tendrán que cumplir las operadoras para el reinicio de sus actividades vía telefónica, virtual o presencial, previo cumplimiento de las normas sanitarias. Así lo estableció en la Resolución de Presidencia N° 00042-2020-PD/OSIPTEL publicada hoy en el diario oficial El Peruano....

Operadoras informarán la próxima semana condiciones para fraccionar recibos

Las empresas de telecomunicaciones informarán al Osiptel las condiciones y restricciones para el pago fraccionado de los recibos, según lo establece la resolución de presidencia 00040-2020-PD/OSIPTEL publicada hoy domingo de manera extraordinaria en el Diario Oficial El Peruano. “Las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones, en un plazo máximo de dos días hábiles contados...

Coronavirus: Osiptel brinda recomienda evitar congestión en redes

Durante el Estado de Emergencia con aislamiento social obligatorio, el Osiptel solicita a los usuarios seguir las siguientes recomendaciones para evitar la congestión de las redes de telecomunicaciones. En ese sentido, recomendó priorizar el uso de internet para fines laborales, de educación y de salud en horario laboral y usar de preferencia la mensajería instantánea...

Loreto: Se restablece al 100 % servicio móvil en zonas afectadas por sismo

Quedaron restablecidos los servicios móviles (telefonía e internet) en las zonas afectadas por el sismo de magnitud 8.0 registrado en el distrito de Lagunas, provincia de Alto Amazonas, en Loreto, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Mencionó que, según la supervisión efectuada en las zonas afectadas, las interrupciones que se generaron...